Datenschutzerklärung
Wie wir personenbezogene Daten auf nomo.fairwilly.de verarbeiten – beim Besuch der Seite, beim Ausfüllen des Anfrageformulars und im Gespräch mit dem digitalen Empfangsassistenten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Stefan Willautzkatfairwilly Webservices and more …
Industriestraße 31, Etage 2
82194 Gröbenzell
Deutschland
- Telefon
- 08142 3056-285
- post@fairwilly.de
2. Hosting und Serverprotokolle
Diese Website wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Michaelisstraße 11, 32423 Minden, in Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Seite auszuliefern und ihren Betrieb abzusichern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Anfrageformular
Wenn Sie das Formular auf dieser Seite absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
Verarbeitete Angaben
- Website-Adresse Ihres Unternehmens
- Vor- und Nachname
- Name der Kanzlei beziehungsweise des Unternehmens
- Ihre Beschreibung des Anliegens
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern Sie diese freiwillig angeben
- Zeitpunkt Ihrer Einwilligung
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars ausdrücklich erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitergabe
Ihre Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und in unserem Postfach gespeichert. Außerdem erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
4. Digitaler Empfangsassistent
Auf dieser Website können Sie ein Gespräch mit unserem digitalen Empfangsassistenten führen. Die Nutzung ist freiwillig.
Einwilligung vor dem ersten Datenpunkt
Vor Beginn des Gesprächs werden Sie über die Verarbeitung informiert und um Ihre Zustimmung gebeten. Ohne diese Zustimmung wird kein Gesprächsinhalt gespeichert und keine Anfrage an das Sprachmodell gestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Was gespeichert wird
- eine zufällig erzeugte Sitzungskennung ohne Bezug zu Ihrer Person
- Ihre Zustimmung und deren Zeitpunkt
- der Verlauf des Gesprächs, also Ihre Nachrichten und die Antworten des Assistenten
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gewünschte Erreichbarkeit, sofern Sie diese im Gespräch selbst nennen
- der Status des Vorgangs, etwa ob eine Übergabe erfolgt ist
Eine IP-Adresse wird durch den Assistenten nicht gespeichert.
Verarbeitung durch ein Sprachmodell
Zur Formulierung der Antworten wird ein Sprachmodell eingesetzt, das im Rechenzentrum unseres deutschen Hosting-Anbieters betrieben wird. Ihre Eingaben werden nicht zum Training dieses Modells verwendet. Zur Suche in der hinterlegten Wissensbasis kommt zusätzlich eine Vektordatenbank zum Einsatz, die ausschließlich öffentlich zugängliche Inhalte der jeweiligen Kanzlei-Website enthält und keine personenbezogenen Daten von Besuchern.
Keine Rechtsberatung
Der Assistent nimmt Ihr Anliegen auf und leitet es weiter. Er erteilt keine Rechtsberatung und bewertet keinen Sachverhalt. Ein Mandats- oder Beratungsverhältnis entsteht durch das Gespräch nicht.
Speicherdauer
Jede gespeicherte Nachricht erhält beim Anlegen ein Ablaufdatum von 30 Tagen.
5. Empfänger und eingesetzte Dienstleister
Wir setzen die folgenden Dienstleister ein. Mit allen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
| Dienstleister | Zweck | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Mittwald CM Service GmbH & Co. KG | Hosting der Website, Betrieb des Sprachmodells und der Datenbanken | Deutschland |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Versand und Empfang der Benachrichtigungs- und Bestätigungs-E-Mails | [ORT_PRUEFEN] |
| Vektordatenbank (Qdrant) | Durchsuchbare Wissensbasis aus öffentlichen Website-Inhalten | [ORT_PRUEFEN] |
| Google Ireland Ltd. | Auslieferung der Schriftarten, siehe Abschnitt 6 | [ORT_PRUEFEN] |
6. Schriftarten
Diese Website bindet Schriftarten über einen externen Dienst ein. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu dessen Servern her und übermittelt Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Reichweitenmessung
Diese Website setzt derzeit keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein und bindet keine Dienste zur Reichweitenmessung ein. Es findet kein Tracking über mehrere Websites hinweg statt.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
- Gesprächsverläufe des Assistenten: Ablaufdatum von 30 Tagen ab Speicherung
- Anfragen über das Formular: bis zur abschließenden Bearbeitung, anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen: sechs beziehungsweise zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Auskunft darüber, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an post@fairwilly.de. Es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für DatenschutzaufsichtPromenade 27
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de